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旅游定金已交但未出行,商家拒绝退款如何处理

时间:2025-04-04   分类:黄山市律师
旅游定金已交未出行商家拒退,可依法维权。根据《合同法》等相关规定,定金合同成立后,非因买家原因未履行,商家应退还定金。若商家拒绝,可能面临法律诉讼及赔偿。
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商家拒退定金,应这样处理:1.立即与商家沟通,明确退款意愿,保留沟通记录。2.若沟通无果,向消费者协会或旅游局提交投诉材料,附上定金凭证。3.若投诉未能解决,咨询律师,准备起诉材料,通过法律途径维权。
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处理商家拒绝退款,常见方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商退款;若无果,可向消费者协会或旅游局投诉;仍无法解决,则考虑通过法律途径起诉商家。

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