业主车在小区被擅自拖走，物业需承担何种责任

业主车辆受损如果有保管合同且收费物业应当承担责任。根据相关规定，保安措施和防范工作方面存在疏忽导致业主财产安全受到损害时，应当依法承担相应的法律责任。但是物业公司在进行物业服务时，在保安措施和防范工作方面不存在疏忽和过失，尽到了管理、保障义务，物业公司就不应承担案外人犯罪行为所致的损害结果的民事赔偿责任。停在小区的车被刮蹭了处理流程是什么1、发现车辆被划伤后不要移动，然后尽快打电话给保险公司，保险公司的工作人员会到现场调查；2、保险公司员工到现场调查取证后，与业主、肇事者、修理厂、保险公司等协商确定损害；3、车主和保险公司根据事故具体情况收集理赔所需材料；4、保险公司会对材料进行审核，审核成功后，保险公司会直接把钱转到保险人的银行账户。：《物业管理条例》第三十五条
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业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的，人民法院应予支持。
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业主权益受损，可要求物业和开发商承担相关的责任，具体问题具体分析，涉及利益较大最好委托律师介入协助。